Unterkunftsbedingungen für die Vermietung von Ferienapartments bei Sunset Residences

Wir freuen uns, Sie als Gast in unseren Ferienapartments bei Sunset Residences begrüßen zu dürfen. Die folgenden Unterkunftsbedingungen regeln die Vermietung und Nutzung unserer Apartments. Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, da Sie durch Ihre Buchung und Nutzung der Apartments diese in vollem Umfang akzeptieren.

1. Buchung und Zahlung

• Buchungsprozess: Buchungen können über unsere Website https://sunset-residences.de über das Anfrageformular, per Mail oder telefonisch vorgenommen werden. Eine Buchung ist erst nach Erhalt einer Buchungsbestätigung verbindlich.

• Zahlungsbedingungen: Eine Anzahlung von 30 % des Gesamtpreises ist innerhalb von 7 Tagen nach Buchungsbestätigung fällig. Der Restbetrag ist spätestens 14 Tage vor Anreise zu entrichten. Bei kurzfristigen Buchungen (weniger als 14 Tage vor Anreise) ist der gesamte Betrag sofort fällig.

• Zahlungsmethoden: Wir akzeptieren Überweisungen.

2. An- und Abreise

• Check-in: Die Apartments stehen Ihnen am Anreisetag ab 13:00 Uhr zur Verfügung, sofern nicht anders vereinbart.

• Check-out: Am Abreisetag bitten wir Sie, das Apartment bis spätestens 10:00 Uhr zu verlassen, sofern nicht anders vereinbart.

• Schlüsselübergabe: Die Schlüsselübergabe erfolgt vor Ort gemäß den in der Buchungsbestätigung angegebenen Anweisungen. Bei Verlust eines Schlüssels wird eine Gebühr von 50 € erhoben.

3. Nutzung des Apartments

• Maximale Belegung: Die Anzahl der Personen im Apartment darf 4 Personen nicht überschreiten.

• Haustiere: Haustiere sind nur nach vorheriger Absprache, gegen Vorlage eines Tierhalterhaftpflichtversicherungsnachweises und gegen eine zusätzliche Reinigungsgebühr von 20 € pro Aufenthalt gestattet.

• Rauchen: Das Rauchen ist in allen Apartments strikt untersagt. Bei Verstößen wird eine Reinigungsgebühr von 100 € erhoben.

• Ruhezeiten: Bitte respektieren Sie die Ruhezeiten von 22:00 Uhr bis 7:00 Uhr, um die Nachbarn nicht zu stören.

4. Pflichten des Gastes

• Sorgfaltspflicht: Sie verpflichten sich, das Apartment und dessen Inventar pfleglich zu behandeln. Schäden, die während Ihres Aufenthalts entstehen, sind unverzüglich zu melden und zu ersetzen.

• Sauberkeit: Das Apartment ist in einem ordentlichen Zustand zu hinterlassen. Geschirr sollte gespült und der Müll entsorgt werden Bettwäsche muss abgezogen und mit Handtüchern im Bad auf den Boden gelegt werden. Bei übermäßiger Verschmutzung behalten wir uns vor, eine zusätzliche Reinigungsgebühr von 50 € zu erheben.

5. Stornierungsbedingungen

• Kostenlose Stornierung: Eine kostenlose Stornierung ist bis 30 Tage vor Anreise möglich. Die Anzahlung wird in diesem Fall vollständig zurückerstattet.

• Teilweise Rückerstattung: Bei Stornierungen zwischen 29 und 14 Tagen vor Anreise werden 50 % des Gesamtpreises erstattet. Bei Stornierungen weniger als 14 Tage vor Anreise erfolgt keine Rückerstattung.

• No-Show: Bei Nichtanreise ohne vorherige Stornierung wird der volle Betrag einbehalten.

6. Haftung

• Haftung des Vermieters: Sunset Residences haftet nicht für Verlust oder Beschädigung von Eigentum und Personenschäden der Gäste, es sei denn, dies wurde durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz unsererseits verursacht.

• Haftung des Gastes: Sie haften für alle Schäden, die durch Sie oder Ihre Mitreisenden und evtl. Haustieren am Apartment, Grundstück oder Inventar verursacht werden. Wir empfehlen hierfür den Abschluss einer Privathaftpflichtversicherung mit entsprechenden Klauseln.

7. Änderungen und Kündigung durch den Vermieter

• Änderungen: Wir behalten uns das Recht vor, bei unvorhergesehenen Umständen (z. B. Schäden am Apartment) ein gleichwertiges Ersatzapartment bereitzustellen oder die Reise zu stornieren und den Gesamtpreis zu erstatten.

• Kündigung: Bei schwerwiegenden Verstößen gegen diese Unterkunftsbedingungen (z. B. erhebliche Sachbeschädigung oder Störung der Hausordnung) können wir den Aufenthalt fristlos kündigen, ohne Rückerstattung des Mietpreises.

8. Datenschutz

• Ihre persönlichen Daten werden gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet und ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Buchung verwendet. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung auf der Website.

9. Kontakt

• Bei Fragen oder Problemen während Ihres Aufenthalts erreichen Sie uns unter der in der Buchungsbestätigung angegebenen Telefonnummer oder per E-Mail an info@sunset-residences.de

Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bei Sunset Residences und stehen Ihnen bei Rückfragen gerne zur Verfügung!